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大型系統上線，最怕的不是技術，而是人還沒準備好。德州農工大學 (TAMU) 在導入影響超過七萬人的 Workday 系統時，選擇將「變革管理」作為專案核心。他們與 Prosci 合作，透過 ADKAR 模型和早期持份者參與，取得了驚人成果：在上線前四個月，高達 70% 的關鍵持份者已完成準備。本文深入解析 TAMU 如何將複雜的組織轉型變為一場有計劃的成功實踐，為所有大型組織提供寶貴的變革管理藍圖。

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